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常見(jiàn)問(wèn)題
問(wèn)

農友核心價(jià)值觀(guān)(為員工提供平臺)

為員工提供平臺
  員工是農友從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體,要讓員工充分發(fā)揮自己的積極性,必須為員工打造一個(gè)發(fā)展的平臺,讓員工在為自己的夢(mèng)想而奮斗的過(guò)程中,帶動(dòng)農友發(fā)展。確保員工職業(yè)健康,盡量使員工報酬、福利高于當地同類(lèi)企業(yè),對員工的困難想辦法解決。讓每個(gè)員工及時(shí)得到培訓,都有提升空間,實(shí)現自我價(jià)值。豐富員工業(yè)余生活,讓員工快樂(lè )工作,全心全意為客戶(hù)服務(wù)。
問(wèn)

農友核心價(jià)值觀(guān) (為客戶(hù)提升價(jià)值)

為客戶(hù)提升價(jià)值

  這是農友賴(lài)以生存的前提,是農友一切工作的出發(fā)點(diǎn)。我們制訂制度和流程要使員工時(shí)時(shí)事事想到客戶(hù),研發(fā)產(chǎn)品以客戶(hù)需求為導向,確保向客戶(hù)提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,客戶(hù)的建議條條落實(shí),客戶(hù)的投訴及時(shí)處理,客戶(hù)沒(méi)有想到的、但對客戶(hù)能產(chǎn)生效益的事,即使會(huì )增加我們的成本,我們也要主動(dòng)去做,為提高客戶(hù)滿(mǎn)意度不斷改進(jìn)。

問(wèn)

農友核心價(jià)值觀(guān) (為國家作出貢獻)

為國家作出貢獻

  熱愛(ài)祖國,遵守法律,依章納稅,在國家需要的時(shí)候,可以貢獻農友的一切;融入當地社區,遇到矛盾協(xié)商處理,保持和諧關(guān)系 打造"節能環(huán)保型”、"循環(huán)經(jīng)濟利用”企業(yè),不污染環(huán)境,節約資源,在保證品質(zhì)的前提下盡量減少材料消耗、積極開(kāi)展“再制造、再利用”工作。
問(wèn)

農友核心價(jià)值觀(guān)(為股東回報利益)

為股東回報利益

  在遵紀守法的前提下,公司通過(guò)為客戶(hù)提升價(jià)值獲取利益,銳意到新,規范管理,讓股東投資獲得盡量高的回報。

問(wèn)

農友八字宗旨

  創(chuàng )新:沒(méi)有創(chuàng )新則沒(méi)有飛躍。創(chuàng )新是農友事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是在原來(lái)基礎上改進(jìn)或重新開(kāi)發(fā),創(chuàng )新必須來(lái)源于市場(chǎng),創(chuàng )新必須以客戶(hù)需求為導向。公司鼓勵人人創(chuàng )新,人人都能當“發(fā)明家”。只有不斷創(chuàng )新,才能讓農友立于不敗之地。
 
  合作:當今社會(huì )的經(jīng)濟是合作經(jīng)濟。對外要合作,組織內部也要合作。合作才能整合資源,實(shí)現專(zhuān)業(yè)分工,才能投入研發(fā),提高技術(shù)含量,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
(1)對外合作分三種:一是普通業(yè)務(wù)往來(lái)。先要搜集足夠的信息,要簽訂協(xié)議,要講誠信。二是項目合作,必須有可行性分析,要有長(cháng)遠眼光,只要自己能夠贏(yíng)就不要怕別人多贏(yíng),他方利益要優(yōu)先保證。三是企業(yè)間的合并,則必須有共同的愿景,互相包容。
(2)內部間的協(xié)調。主要是強調橫向聯(lián)系,明確職責、任務(wù),定期調度,不得扯皮;員工之間也要互相合作,出了問(wèn)題要勇于承擔應有的責任,出了成績(jì)不能忘記別人的貢獻。
 
  專(zhuān)注:要想成事,必須專(zhuān)注。雙峰人常說(shuō):“藝多不發(fā)家”。同樣道理,一個(gè)企業(yè)在發(fā)展階段,受精力、人力、財力等約束,必須專(zhuān)注。專(zhuān)注才能專(zhuān)業(yè),才能實(shí)現社會(huì )分工,才能將產(chǎn)品質(zhì)量做好,降低管理成本,實(shí)現規模經(jīng)營(yíng);專(zhuān)注才能專(zhuān)心,專(zhuān)心才能創(chuàng )新,才能打造核心競爭力;因為專(zhuān)注,攤子小,資金鏈難以斷裂,企業(yè)便能走得遠。專(zhuān)注是企業(yè)的戰略管理這要,為此農友一直信奉三句話(huà) --百折不撓、拒絕誘惑、忍痛割?lèi)?ài)。
(1)百折不撓。沒(méi)有不賺錢(qián)的行業(yè),只有不賺錢(qián)的企業(yè),老板不會(huì )經(jīng)營(yíng),換個(gè)行業(yè)估計也會(huì )虧損。再說(shuō)市場(chǎng)也有波動(dòng),一進(jìn)入低谷就退出,或者“移情別戀”,那么這個(gè)企業(yè)肯定辦不好。
(2)拒絕誘惑。賺錢(qián)雖然是最重要的目的,但跟錢(qián)走一定辦不好,因為是跟著(zhù)人家干,沒(méi)有創(chuàng )新,又是全新行當,“隔行如隔山”。新的“賺錢(qián)”項目常常只會(huì )讓人更辛苦,錢(qián)卻賺得更少,還丟了本行。
(3)忍痛割?lèi)?ài)。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì )嘗試許多新產(chǎn)品、新項目,對于證明不適合公司的項目,就要果斷的忍痛割?lèi)?ài)。
  誠信:百事信為本,企業(yè)無(wú)誠信則無(wú)以立足于市場(chǎng)。誠信作為我們的第一宗旨,主要包含兩個(gè)方面:讓人相信,相信別人。1)讓人相信。(1)言必踐,約必履。一是說(shuō)話(huà)算話(huà),管理人員對下屬承諾算數,下屬對上級服從;二是議定的任何協(xié)議都要認真履行;三是公司的制度一定要執行,領(lǐng)導要帶頭執行,制度面前人人平等(2)不賺“暴利”。暴利常常由信息不對稱(chēng)產(chǎn)生,總會(huì )有被發(fā)現的一天,到那時(shí)客戶(hù)就不會(huì )再相信我們了。(3)做好產(chǎn)品質(zhì)量,搞好售后服務(wù)??蛻?hù)最擔心的就是商品的質(zhì)量,農機產(chǎn)品季節性強,對質(zhì),要求更高。另外,所有員工都要為客戶(hù)服務(wù),任何時(shí)候都不能說(shuō)“這件事不是我負責”。因為客戶(hù)不知道你公司的組織結構,只接觸到你這個(gè)人,你就代表了整個(gè)公司??蛻?hù)一聽(tīng)到這話(huà)就會(huì )覺(jué)得公司在推卸責任,對他不負責。(4)重視客戶(hù)的評價(jià)?!敖鸨?、銀杯不如老百姓的口碑”,我們要注重業(yè)內的認可、客戶(hù)的評價(jià),時(shí)刻以客戶(hù)的需求、評價(jià)為導向,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。(5)農友人生活中也要講誠信,做事先做人,人無(wú)信不立,以誠服人,以德立威。勒儉節約,不做“土豪”,不要生活無(wú)節制。2)相信別人。(1)做好客戶(hù)評價(jià),交往可信之人。我們對客戶(hù)的要求也是誠信第能力第二。(2)大膽相信員工。公司制度由相關(guān)員工制訂,員工監督:大膽授權,在崗位上培訓員工。
問(wèn)

農友理念

好字當頭
以提升客戶(hù)價(jià)值為目標
做不好的不做,要做就要做好
按國際一流產(chǎn)品做標準
一流產(chǎn)品,需要一流員工,一流員工,需要一流待遇
做好需要投入,不是增加成本
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